客服与支持
DESK05LINES
遇到有人冒充客服?请通过页面反馈或客服联系,我们会尽快核实并回复。
客服电话010-83576348
办公地址北京市 北京市通州区数字片区云创东路929号产业社区二期1330室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体北京8868体育有限公司
请提供以下内容以便核实
- 01大致使用时长与场景
- 02手机系统里的流量统计截图
- 03是否开启过后台播放
如有采访或媒体合作需求,请通过商务邮箱预约并说明具体事项。
观看前必读
QUESTIONANSWER
-
APP 装完占多大空间?
01安卓版约 45MB,苹果版约 60MB,安装前可以在应用商店或下载页查看具体大小。
-
为什么 APP 更新后还是旧界面?
02先退出 APP 再重新打开,确认安装的是新版本;旧页面可能还留在后台,所以不会立刻显示变化。
-
常规时间打平了怎么看加时和点球?
03无需额外操作,播放器不支持跳转新页面。信号源会顺延转播全部比赛过程,直接停留在原直播窗口继续观看即可。
-
声音和画面对不上能调吗?
04先换条线路试试,还不行就刷新页面重新加载,通常能解决同步问题。
-
怎么联系客服?
05拨打客服电话 010-83576348,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。